1) Ventes en général
Tous les articles proposés par le FC Veyrier Sports sur le site www.veyriersports.ch sont soumis aux Conditions Générales de Vente présentées ci-après, sauf accord spécifique et confirmé par écrit de la part du Vendeur envers le client.
2) Commandes
Quelle que soit la méthode de transmission des commandes (courrier, téléphone, email, site web), celles-ci ne sont définitives qu’après notre acceptation formelle.
3) Annulation de commandes
Toute commande peut être annulée jusqu’à ce que la confirmation d’expédition soit envoyée au client par email. Une fois l’article en cours de livraison, l’annulation n’est plus possible. Le client peut vérifier la disponibilité des produits et les éventuels délais d’acheminement par email ou téléphone.
4) Tarifs
Les tarifs des produits vendus par le FC Veyrier Sports, majoritairement importés, peuvent fluctuer au cours de l’année. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la livraison. Si un changement de tarif intervient entre la commande et la livraison, le client en sera informé et aura la possibilité d’annuler sa commande.
5) Retrait
Après réception de la commande par le FC Veyrier Sports et confirmation du paiement, un email informant de la date de retrait sera envoyé. Le retrait se fait à la buvette du FC Veyrier Sports (Stade de Veyrier Village) les lundis soirs de 19h à 19h30 ou durant les matchs du week-end. En cas d’indisponibilité (trêve, maladie, etc.), l’acheteur sera informé par email ou téléphone pour fixer un autre rendez-vous.
6) Retours
Les marchandises livrées ne peuvent ni être reprises ni échangées.
7) Délais de livraison
Le délai de retrait est estimé entre 10 et 15 jours après confirmation du paiement, selon la disponibilité des articles. Ces délais sont indicatifs et ne constituent pas un engagement formel de notre part. Les éventuels retards n’ouvrent droit à aucune compensation.
8) Service Après-Vente (SAV)
Le FC Veyrier Sports étudiera chaque demande de prise en charge en SAV. Il revient toutefois au client de fournir une preuve d’achat datée, de détailler les circonstances de l’incident, et de fournir des photos du produit endommagé. Si aucun défaut de fabrication n’est reconnu par le FC Veyrier Sports, tous les frais de retour et de réexpédition seront à la charge du client.
9) Modes de paiement
Les marchandises doivent être payées au moment de la commande, soit par virement bancaire, soit par paiement TWINT.
10) Divers
Tous les articles fournis comportent le logo du FC Veyrier Sports. Si vous souhaitez personnaliser le matériel (initiales, nom, numéro), cela est possible à vos frais chez notre équipementier partenaire 11teamsports Genève. Les photos des équipements présentées sont non contractuelles.
Contact : Pour toute information complémentaire, veuillez contacter : boutique@veyriersports.ch
